依法依規做好新時代信訪工作
用心用情解決群眾急難愁盼問題
黃曉武接待信訪群眾
蚌埠發布客戶端訊（融媒體記者 李揚/文 陳昂/圖）7月29日，市委書記黃曉武在市“一站式”矛盾糾紛調解中心（信訪超市）接待信訪群眾。市委常委、懷遠縣委書記潘君齊等參加。
當天下午，黃曉武共接待了3批信訪群眾，面對面傾聽訴求，就群眾反映的房屋拆遷、工傷認定、電梯加裝等方面問題，耐心細致進行政策解釋和思想疏導，并現場與相關縣區和部門負責同志、值班律師等共同分析問題癥結，研究解決方案，確保給群眾一個滿意答復。他指出，信訪工作一頭連著黨委、政府，一頭連著人民群眾。要依法依規做好信訪這個“送上門的群眾工作”，將心比心、換位思考，用心用情解決群眾急難愁盼問題，切實維護好群眾合法權益。
黃曉武強調，要持續改進作風，扛牢為民解難、為黨分憂的政治責任，堅持帶案下訪、開門接訪，加大牽頭協調和包案化解力度，分層分類、及時就地化解群眾急難愁盼，推動信訪問題“案結事了”、信訪群眾“事心雙解”。要注重舉一反三，深入剖析個案背后的共性問題，通過解決一個問題帶動解決一類問題，進一步暢通群眾訴求反映渠道，全面了解把握群眾所思所想所憂所盼，持續辦好就業、教育、醫療、住房、養老、托幼等民生實事。要加強和創新社會治理，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，持續推深做實黨建引領“一組一會、五治融合”基層社會治理模式，完善矛盾糾紛多元化解體系，提升基層服務水平，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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