蚌埠發(fā)布客戶端訊（融媒體記者 顧楷/文 陳昂/圖）3月5日上午，市委書記黃曉武到市“一站式”矛盾糾紛調解中心（信訪超市）接待信訪群眾。市委常委、秘書長、政法委書記郭家滿參加。
當天上午，黃曉武共接待了2批信訪群眾，并調度了2件重點信訪事件，面對面傾聽群眾訴求，仔細詢問有關情況，耐心細致進行政策解釋和思想疏導，并與相關縣區(qū)、部門負責同志現(xiàn)場辦公，對群眾訴求逐一給予明確答復。他指出，信訪工作是送上門來的群眾工作，各級各部門要高度重視，全面摸清群眾愿望和訴求，找準工作不足和差距，不斷提升信訪工作質量和水平。要堅持舉一反三、由點及面，著力解決拖欠農(nóng)民工工資等群眾急難愁盼問題，認真總結工作經(jīng)驗，建立健全長效機制，加強事前、事中、事后監(jiān)管，通過化解“一個問題”推動解決“一類問題”，切實維護群眾合法權益。
黃曉武強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情、依法依規(guī)解決群眾訴求，及時有效回應群眾關切，千方百計辦好民生實事，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要加強源頭治理，大力弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，帶頭做好領導干部接訪下訪工作，推深做實黨建引領“一組一會、五治融合”基層社會治理模式，充分發(fā)揮“一站式”矛盾糾紛調解中心（信訪超市）作用，努力把矛盾隱患化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)。要持續(xù)加強和改進信訪工作，全面落實《信訪工作條例》，著力推進信訪工作法治化，充分發(fā)揮好信訪工作“晴雨表”作用，及時反映社情民意、解決突出問題，確保全市社會大局和諧穩(wěn)定。
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