當前,在醫療、金融、政務等高頻服務場景中,傳統智能客服的局限性日益凸顯,無法感知用戶焦慮、無法精準解決需求,因此對AI智能客服的需求尤為迫切。
群思發布AI智能語音客服,跳出“靠預設問題應答”的局限,實現了智能化關鍵突破!它不僅能深度理解語義,精準捕捉用戶的真實意圖,還能流暢回應開放式問題,讓語音交互擺脫機械感,為各行業帶來真正意義上的智能服務升級。

群思AI智能語音客服以“懂需求”為起點,深植各行業實際場景中,讓每一次應答都傳遞關懷,真正讓智能回歸“溝通”本身。
12月11日(周四)15:00,群思AI語音客服線上發布會即將啟幕,屆時將深度解析產品功能和亮點、應用場景及行業價值。歡迎進入群思視頻號預約直播,解鎖智能客服的無限可能!
四大核心亮點
實現智能化關鍵突破
01 引導式的AI
群思AI智能語音客服非QA問答,而是引導式的AI,可基于用戶的問題進行追問、匹配更準確的答案,同時推薦更多答案。根據場景進行流程編排,真正讀懂意圖,解決問題!
發布會現場,帶您體驗“懂需求”的AI智能語言客服。
02 強大的知識庫訓練
AI知識庫的搭建不是簡單的套模板,而是豐富的經驗與方法論沉淀的結合。快速、體系化的知識庫訓練,秒級查詢低延遲!
03 核心業務集成調度
“語音識別 + 自然語言處理(NLP)+ 流程自動化”,核心業務集成,可對接各類系統,真正優化工作流程,打造流暢的客戶服務體驗。
04 多行業場景應用
理解能力強、貼心人性化語言模式、低延時!醫療、學校、政企、文旅、電商等場景都可運用,帶來更好的溝通感受。
發布會現場將演示不同行業的應用場景,用真實提問體現“天壤之別”。
12月11日(周四)15:00
群思AI語音客服
線上發布會 誠邀您蒞臨
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