不斷提高信訪事項辦理質效著力解決群眾急難愁盼問題馬軍到市“一站式”矛盾糾紛調解中心（信訪超市）接待信訪群眾
蚌埠發布客戶端訊（記者 顧楷/文 陳昂/圖）11月22日下午，市委書記、市長馬軍到市“一站式”矛盾糾紛調解中心（信訪超市）接待信訪群眾。市委常委、政法委書記、市公安局局長熊言松參加。
當天下午，馬軍共接待兩批來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，與相關縣區、部門負責同志和法律顧問等認真分析問題癥結，現場研究解決辦法，逐一給予明確答復。他指出，化解信訪問題，源頭是加強和創新社會治理。各級各有關部門要進一步壓實責任、主動作為，充分發揮基層黨組織作用，著力解決農村違建、土地糾紛、鄰里糾紛等突出問題，持續加強農村矛盾糾紛排查化解，完善信息共享、協同解決等機制，推動基層社會治理常治長效。要嚴格實施破產項目管理，加強屬地監管和部門指導，做好商品房項目的驗收交付工作，確保入住居民生活用水、用電、用氣的正常供應，牢牢守住消防安全等各類安全底線，保障購房群眾合法權益。
馬軍在接訪中強調，群眾來訪寄托著對黨和政府的信任。我們要始終站穩人民立場，帶著責任、帶著感情做好群眾信訪工作，將心比心、換位思考解決群眾急難愁盼問題，以實實在在的信訪工作成效回應群眾期盼、贏得群眾信任。要堅持舉一反三，“解剖麻雀”式深入分析群眾反映的普遍性、集中性問題，加大同類問題整治力度，努力以解決“一件事”帶動解決“一類事”。要持續提升信訪工作能力和水平，堅持一切唯實，健全完善有關工作機制，推進信訪工作法治化、規范化、高效化，以“鐵錘砸鐵釘”的嚴實作風，深化信訪問題源頭治理，全力化解信訪積案，努力提高信訪事項辦理質效，更好維護人民群眾合法權益和社會和諧穩定。
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