你的關(guān)切我們捧在手心，你的訴求我們一問到底。這是蚌埠日報社“蚌埠發(fā)布·新媒問政”品宣語，更是我們一直以來堅持的工作準則。
“蚌埠發(fā)布·新媒問政”用情用心回應網(wǎng)民訴求，發(fā)揮蚌埠發(fā)布影響力，與各問政部門高效溝通，與網(wǎng)民緊密互動，通過新媒體廣覆蓋。
“蚌埠發(fā)布·新媒問政”平臺開通以來，收到各類咨詢、投訴和建議超過6萬條，累計服務網(wǎng)民達7萬余人次。
暖心寵粉，再上新。“蚌埠發(fā)布·新媒問政”從“線上”延伸到“線下”了！城市更好發(fā)展，生活更加幸福，是我們的共同心愿。“問計”＋“問需”，線上＋線下，只為問政更貼心更暖心。
9月起開展的“家門口的問政——新媒問政進社區(qū)”系列座談，組織居民在家門口暢聊關(guān)于城市建設(shè)的“金點子”“好思路”和自身的“急難愁盼”。
以“媒體力”帶動“網(wǎng)友力”，匯聚“網(wǎng)友力”形成“問政力”。
家門口的問政
時間：4月22日下午
地點：蚌山區(qū)天橋街道喻義巷社區(qū)
4月22日下午， 蚌埠日報社“蚌埠發(fā)布·新媒問政”工作組走進喻義巷社區(qū)，開展2024年度第五場“家門口的問政”線下座談，與社區(qū)近20名群眾和社區(qū)工作者開展面對面交流，現(xiàn)場傾聽民聲，傳遞民意、回應關(guān)切。
喻義巷社區(qū)隸屬于蚌山區(qū)天橋街道，是我市最早的社區(qū)之一，現(xiàn)有生活小區(qū)8個、單體樓16棟，居民近7000人。由于建成年代較早，小區(qū)居民樓大多超期使用，年久失修，居民生活中遇到各種各樣的問題，亟需通過媒體向相關(guān)部門呼吁反映。
下午3點，“家門口的問政”問政座談正式開始。蚌埠日報社新媒問政工作人員首先對與會居民的到來表示感謝，并簡要介紹了此次活動的目的、初衷以及方式方法。隨后，各位群眾代表和社區(qū)工作人員踴躍發(fā)言，重點圍繞身邊事、小區(qū)事以及城市建設(shè)、民生服務等話題表達訴求、建言獻策。
“小區(qū)能否加裝電梯？”“我們樓的屋頂一直漏水，可不可以幫忙解決？”“我所在的二樓大平層下水道淤塞希望能疏通。”……在一個小時的座談中，大家既有觀點碰撞，又有問題討論，受到居民和街道社區(qū)一致好評。“你們能夠走進社區(qū)傾聽群眾呼聲，既方便群眾反映問題，又能讓大家直接參與到社區(qū)管理，這樣的做法非常好，為你們鼓掌點贊。”一位參與本次活動社區(qū)居民如是說。據(jù)統(tǒng)計，當天的座談會累計搜集各類意見、建議近二十條，“蚌埠發(fā)布·新媒問政”的工作人員將把搜集來的信息整理后交給各職能部門辦理。
居民和社區(qū)工作者代表踴躍發(fā)言。
蚌埠日報社“家門口的問政——新媒問政進社區(qū)”系列座談，開設(shè)于2023年9月，是“蚌埠發(fā)布·新媒問政”品牌的又一創(chuàng)新舉措。該座談立足“民有所需，我有所應”理念，旨在將線上問政延伸至線下，為市民搭建線下暢所欲言的平臺，促進民意的傳遞和問題解決。目前，“家門口的問政”系列座談已持續(xù)開辦多場，累計為百余名居民提供咨詢、解答、建議服務，讓越來越多群眾“不出小區(qū)”即可暢聊城市建設(shè)的“金點子”和自身的“急難愁盼”，更好發(fā)揮黨媒擔當和新媒問政橋梁紐帶作用，為建設(shè)“幸福蚌埠”貢獻一份力量。（蚌埠日報社融媒體記者 賈鐵成 文/圖）
一起來看此次座談涉及的建言訴求辦理回復情況：
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1
網(wǎng)友王女士反映
華盛街44號樓外墻落水管是鑄鐵的，破損漏水嚴重，需要全部更換，56號居民樓落水管是塑料的，雨雪天氣結(jié)冰破損，也需更換。
新媒問政·幫你辦@蚌山區(qū)回復
網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉。華盛街44號、56號兩棟居民樓建成于上世紀70年代末，目前已聯(lián)系施工人員制定維修方案，盡快維修。感謝您對我們工作的關(guān)注與支持！
2
網(wǎng)友李先生反映
古玩小區(qū)1號樓5單元下水管排水不暢，經(jīng)常漫溢，影響居民生活，請有關(guān)部門幫助解決。
新媒問政·幫你辦@蚌山區(qū)回復
網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉。古玩小區(qū)1號樓和2號樓1-2層均為古玩商城商鋪，下水管道是居民和商鋪共用，且管道經(jīng)過店鋪無法更換和維修。社區(qū)已聯(lián)系物業(yè)及時對窨井清淤處理，避免漫溢。感謝您對我們工作的關(guān)注與支持！
3
網(wǎng)友胡女士反映
天橋花園2號樓3、4、5單元、4號樓單元門外有數(shù)級臺階，老年人出行不便，希望加裝扶手。
新媒問政·幫你辦@蚌山區(qū)回復
網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉。社區(qū)已經(jīng)安排網(wǎng)格員征集居民意見和需求，盡快安裝扶手，方便居民出行。感謝您對我們工作的關(guān)注與支持！
4
網(wǎng)友江先生反映
天橋大院3棟3單元外面的樹長得太高太茂密，影響了居民的正常生活，尤其刮風的天氣，樹枝會掃到玻璃。
新媒問政·幫你辦@蚌山區(qū)回復
網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉。該樹木所在位置屬于背街小巷，社區(qū)聯(lián)合城管科現(xiàn)場查看，正在制定處理方案，近期將盡快解決問題。感謝您對我們工作的關(guān)注與支持！
5
網(wǎng)友王女士反映
建委小區(qū)拆遷后，2號樓南側(cè)現(xiàn)在作為小區(qū)居民進入津浦大塘出入口，路面泥濘坑洼，希望津浦大塘公園能夠把路面硬化，方便出行。
新媒問政·幫你辦@蚌山區(qū)回復
網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉。此處是拆遷后的臨時通道，現(xiàn)為方便居民出行，社區(qū)已聯(lián)系施工人員盡快施工。感謝您對我們工作的關(guān)注與支持！
6
網(wǎng)友楊先生反映
古玩小區(qū)2棟，居民反映下雨時外墻滲水，家里墻面潮濕，希望能夠得到維修。
新媒問政·幫你辦@蚌山區(qū)回復
網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉。社區(qū)已聯(lián)系居民，建議申請共維基金進行維修，社區(qū)給予協(xié)助配合。感謝您對我們工作的關(guān)注與支持！
7
網(wǎng)友陳先生反映
喻義巷社區(qū)多個小區(qū)有樹木需要修剪。
新媒問政·幫你辦@蚌山區(qū)回復
網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉。社區(qū)現(xiàn)階段進行排查統(tǒng)計需要修剪樹木的數(shù)量，結(jié)合在職黨員進社區(qū)志愿服務活動，近期將對小區(qū)內(nèi)的樹木統(tǒng)一修剪，美化小區(qū)環(huán)境。感謝您對我們工作的關(guān)注與支持！
8
網(wǎng)友王女士反映
天橋花園2號樓有高空拋物現(xiàn)象。
新媒問政·幫你辦@蚌山區(qū)回復
網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉。社區(qū)已通過多種方式加大宣傳力度，提醒居民高空拋物的危害性和嚴重性，同時增設(shè)多處攝像頭監(jiān)督此類不文明行為。感謝您對我們工作的關(guān)注與支持！
9
網(wǎng)友陳先生反映
部分單體樓沒有充電樁，電瓶車充電不方便，有安全隱患。
新媒問政·幫你辦@蚌山區(qū)回復
網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉。社區(qū)前期已在各小區(qū)及部分單體樓安裝了電瓶車充電樁，現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系充電樁公司安裝人員對需要增加充電樁的樓棟和區(qū)域進行了查看，目前已經(jīng)安裝完畢，可以正常用。感謝您對我們工作的關(guān)注與支持！
10
網(wǎng)友李先生反映
天橋花園5號樓東側(cè)便民座椅損壞缺失，希望能安裝便民座椅。
新媒問政·幫你辦@蚌山區(qū)回復
網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉。社區(qū)已經(jīng)聯(lián)系工人在此處安裝了新的便民座椅。感謝您對我們工作的關(guān)注與支持！
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