
5月7日,蚌山區青年街道同樂園社區“救急難”互助社在奮勇巷45號正式成立,旨在聚焦居民突發性、緊迫性、災難性困難,為政府社會救助未覆蓋或救助后仍有嚴重困難的家庭及個人提供應急性、過渡性生活救助,業務涵蓋善款籌集、扶貧濟困、慈善救助及交流合作,為社區困難群體撐起了一把堅實的“保護傘”。
多元籌資 + 規范運作,筑牢救助 “雙保障”
為確保救助工作 “有錢辦事、依規辦事”,互助社創新構建 “政府引導 + 居民參與 + 社會共建” 的多元籌資體系。成立初期,不僅爭取到蚌山區民政局 1 萬元專項補助,還通過“線上掃碼捐+線下集中捐”的方式,動員社區居民與轄區企業聯動捐贈2萬元,為應急救助儲備了充足資金。在此基礎上,互助社進一步推出 “三審三公開” 監管機制——救助申請需經社員代表初審、理事會復審、居監委終審,全程通過社區公示欄公開;同時制定《互助社章程》,明確成員職責、救助標準及資金使用規則,引入“積分制”管理社員參與度,每季度召開例會梳理問題,每年接受居民代表審計,確保資金使用透明、運作規范有序。
在救助執行層面,互助社依托社區網格員、樓棟長搭建 “橫向到邊、縱向到底” 的排查網絡,通過日常巡查、居民反饋主動發現困難群眾,并建立應急救助機制,簡化審批流程、實施先行幫扶,杜絕因流程繁瑣延誤救助時機。針對不同困境群眾,互助社摒棄 “大水漫灌” 式救助,通過入戶核實、多方求證精準掌握困難家庭需求、致困原因及幫扶缺口,實現“靶向救助”——既解決眼前物質難題,又對接就業崗位、學業輔導等資源,推動 “輸血” 與 “造血” 相結合。此外,互助社還搭建“政府+企業+社會組織+志愿者” 聯動平臺,整合資金、崗位、服務等資源形成“1+N”救助模式,并在解決物質困難的同時,通過心理輔導、志愿者陪伴關注困難群眾心理狀態,讓救助既有力度更有溫度。
街社聯動 + 典型引路,彰顯救助實效
青年街道作為互助社的 “堅強后盾”,量身打造“清單化指導 + 常態化監管 + 精準化服務” 支撐模式。街道制定《互助社運營指導清單》,每季度開展政策培訓;建立 “街道 - 社區 - 互助社” 三級監管網絡,每月抽查資金使用及檔案管理情況;同時協調民政、衛健等部門開通 “綠色通道”,為互助社提供政策咨詢、資源對接等服務,全方位保障互助社高效運轉。
在精準救助理念指引下,互助社涌現出多個溫暖人心的幫扶案例。2025年1 月,社區網格員在日常巡查中發現回族居民馬某的困境——37歲的馬某未婚無子女,父母及妹妹均已去世,此前靠打零工維生,因長期照顧殘疾多病的父親落下腰痛病,最終癱瘓在床并生出多個褥瘡,生活陷入絕境。互助社立即啟動應急機制,第一時間將馬某送往養老院照料,隨后組建 3 人調查組,通過入戶核實、走訪鄰里確認情況。考慮到馬某無監護人,互助社全程代為辦理救助手續,還聯系銀行上門為其辦理銀行卡,同步協助對接社區民政工作站辦理低保、聯系殘聯加急進行殘疾等級認證,用 “一條龍”服務幫馬某渡過難關。
此外,互助社還積極拓展服務內涵,深化幫扶實效。通過與轄區 “同樂志愿者公益協會” 簽訂幫扶協議,為困難人員白某家庭爭取到 2430 元救助資金及微波爐、助行拐杖等物資;2024-2025 年期間,持續為回族患病小朋友艾某某捐款捐物近萬元,并安排心理咨詢師志愿者為其提供心理輔導與學業規劃指導。同時,協調轄區共建單位 “市供銷社” 每年節日慰問 2 戶困難群眾,組織志愿者為多名困難家庭開展全面清掃、贈送生活用品,實現從物質幫扶到精神關懷的全方位暖心救助。
未來可期,持續織密民生保障網
同樂園社區 “救急難” 互助社將繼續秉承 “扶貧濟困、慈善救助” 宗旨,堅持“主動發現、精準救助、嚴格審核”原則,進一步聯動政府部門、社會組織、轄區企業等各方力量,不斷完善救助機制、拓展服務范圍,讓更多陷入突發性困難的家庭感受到社會溫暖,逐步將互助社打造成基層民生保障的 “溫馨港灣”,為推進社區治理現代化、提升居民幸福感貢獻更多力量。 (王莉)