為提升我行客戶金融素養、增強金融權益意識,進一步推動金融權益保護工作,興業銀行蚌埠蚌山支行近日在營業廳開展了金融知識普及與權益保護活動。本次活動結合客戶的實際需求,通過知識講座、互動體驗、金融服務推介等形式,為客戶講解金融權益保護知識。
支行負責人及理財經理圍繞“金融權益保護的重要性”、“如何維護自身金融權益”等主題,結合實際案例,深入淺出地為廳堂客戶講解了金融權益保護的相關知識。支行還設置了“金融服務體驗區”,客戶可以現場體驗金融服務態度、權益維護等演練,通過互動體驗進一步提升金融權益意識。
本次活動不僅為廳堂客戶提供了學習金融知識、提升金融素養的平臺,更通過多樣的形式和內容,讓金融權益保護理念更加貼近客戶生活。金融權益保護不是一句口號,而是需要金融機構和客戶共同努力。支行希望通過此次活動,能夠喚起更多客戶的關注與參與,共同構建和諧、健康的金融環境。
本次活動的成功舉辦,不僅提升了廳堂客戶的金融權益保護和風險防范意識,也進一步增強了興業銀行蚌埠蚌山支行與客戶的粘性,為未來客戶服務奠定了堅實基礎。