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隨著國(guó)家“數(shù)字金融”“科技金融”大文章的深入推進(jìn)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司安徽省分公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽安徽省分公司”）積極響應(yīng)中央金融工作會(huì)議精神，以榫卯?dāng)?shù)構(gòu)項(xiàng)目為關(guān)鍵抓手，持續(xù)升級(jí)“大皖”伙伴自管系統(tǒng)，推動(dòng)保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)邁入高質(zhì)量數(shù)字化發(fā)展新階段，為建設(shè)“金融強(qiáng)國(guó)”注入國(guó)壽力量。

榫卯?dāng)?shù)構(gòu)項(xiàng)目深度融合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，對(duì)“大皖”伙伴自管系統(tǒng)進(jìn)行全方位賦能。目前，該系統(tǒng)月均活躍銷售員超萬(wàn)人，月均服務(wù)次數(shù)近90萬(wàn)次，憑借強(qiáng)大的功能支撐獲得銷售團(tuán)隊(duì)的廣泛認(rèn)可，成為夯實(shí)保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的重要根基。

在提升銷售團(tuán)隊(duì)核心能力方面，榫卯?dāng)?shù)構(gòu)項(xiàng)目聚焦“夠規(guī)模、高素質(zhì)”的隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，深挖系統(tǒng)在新單跟蹤、撤單處理、續(xù)期提醒等全流程的功能潛力。通過(guò)科技驅(qū)動(dòng)的流程優(yōu)化與智能輔助，銷售人員的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)管理效率顯著提升。數(shù)據(jù)顯示，系統(tǒng)已累計(jì)向近兩萬(wàn)名銷售人員推送各類業(yè)務(wù)通知超265萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全生命周期的數(shù)字化覆蓋，為銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)提供堅(jiān)實(shí)保障。

數(shù)字化風(fēng)控體系的構(gòu)建成為系統(tǒng)升級(jí)的重要亮點(diǎn)。“大皖”伙伴自管系統(tǒng)創(chuàng)新性引入數(shù)字化風(fēng)控模塊，依托大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型和智能預(yù)警機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)銷售人員行為動(dòng)態(tài)與業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，精準(zhǔn)識(shí)別異常操作、合同風(fēng)險(xiǎn)及續(xù)期風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)及時(shí)推送風(fēng)險(xiǎn)提示，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置，既降低了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，也強(qiáng)化了銷售隊(duì)伍的合規(guī)意識(shí)。

AI智能分析技術(shù)的深度應(yīng)用進(jìn)一步賦能團(tuán)隊(duì)管理。系統(tǒng)通過(guò)對(duì)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)發(fā)展數(shù)據(jù)的閉環(huán)管理，為銷售管理者提供科學(xué)的決策依據(jù)，助力制定針對(duì)性的培養(yǎng)策略和激勵(lì)措施，有效提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力，為打造高素質(zhì)銷售隊(duì)伍奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)公司國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)改造、三端一體數(shù)智指揮平臺(tái)及北斗星客客戶經(jīng)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、安全性和用戶體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，逐步構(gòu)建起安全、開(kāi)放、互聯(lián)的銷售自管數(shù)字生態(tài)圈。

面向未來(lái)，中國(guó)人壽安徽省分公司將持續(xù)深化數(shù)字科技創(chuàng)新，推進(jìn)榫卯?dāng)?shù)構(gòu)項(xiàng)目的迭代升級(jí)，進(jìn)一步整合數(shù)字金融與科技金融優(yōu)勢(shì)，打造更智能、高效、安全的管理服務(wù)體系，助力銷售人員筑牢發(fā)展根基，以優(yōu)質(zhì)數(shù)字服務(wù)為“金融強(qiáng)國(guó)”和“數(shù)字國(guó)壽”建設(shè)貢獻(xiàn)更大力量。